Veuillez télécharger et installer la dernière version du logiciel Tansee depuis ici.
De plus, assurez-vous d'avoir installé la dernière version d'iTunes et vérifié qu'elle est capable de lire votre iPhone. , iPad ou iPod Touch.
(Mac OS ne nécessite pas l'installation d'iTunes.)

Essayez d'utiliser un autre port USB.

L'utilisateur doit être un administrateur local. Tansee n'apparaîtra pas sous un compte non-administrateur.
un. Faites un clic droit sur le raccourci du programme ou sur le fichier .exe du programme, puis cliquez sur « Exécuter en tant qu'administrateur ».
b. Si l'UAC vous y invite, cliquez sur "Oui" pour permettre au programme de s'exécuter avec toutes les autorisations en tant qu'administrateur.
REMARQUE : Si vous effectuez cette opération en étant connecté en tant qu'utilisateur standard au lieu d'administrateur, vous devrez fournir le mot de passe de l'administrateur avant que le programme ne s'exécute en tant qu'administrateur. "

"Lorsque je lance l'exécutable sous un profil autre que celui d'administrateur, un message apparaît indiquant" iTunes est requis, veuillez installer iTunes ", même si iTunes est installé et fonctionne correctement. L'exécution du programme en tant qu'administrateur résout le problème."